Tarifas e Cartões

Para usar o Metrô é necessário adquirir um dos cartões: Unitário, Integração, SalvadorCARD e Metropasse.

- A tarifa pública do Metrô definida pelo Governo do Estado da Bahia é de: R$ 4,10 (quatro reais e dez centavos).

- Tarifa integrada do Metrô com ônibus urbanos e/ou com STEC é de: R$ 4,40 (quatro reais e quarenta centavos).

- Tarifa integrada do Metrô com ônibus metropolitanos: a partir de  R$ 4,30 (quatro reais e trinta centavos) + valor da diferença da tarifa metropolitana, se houver.

Os créditos do metrô podem ser adquiridos por aplicativos, rede credenciada, assim como nas máquinas de autoatendimento e bilheterias, localizadas nas estações.

Em caso de aumento de tarifa, apenas os cartões Vale Transporte e Meia Passagem Escolar (MPE) terão seu poder de compra exato à tarifa anterior pelo prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir da data de aumento da tarifa. Para todos os demais cartões os valores passam a valer a partir da data de aumento.

FIQUE ATENTO! É possível visualizar a validade dos créditos de seu cartão integração nos validadores posicionados na entrada de cada estação. Caso haja créditos vencidos, procure um colaborador na estação para revalidá-los.

Cartão Unitário:

O Cartão Unitário dá direito a uma viagem exclusiva no Metrô (não integrada com ônibus). Esse cartão pode ser adquirido em qualquer bilheteria ou máquina de autoatendimento das estações pelo valor de uma tarifa pública do metrô. Para usar o metrô, o usuário deve depositar o Cartão Unitário na fenda existente na catraca, que oferece uma liberação para o ingresso na estação.

Cartão Integração:

O Cartão Integração pode ser adquirido em qualquer bilheteria ou nas máquinas de autoatendimento (ATMs) mediante a cobrança de taxa de R$ 5,00. A taxa é cobrada independente do valor da recarga, e pode retornar como crédito mediante o cadastro do cartão pelo aplicativo Quicko.

O Cartão Integração (múltiplo) é um cartão recarregável que pode ser usado em viagens exclusivas no Metrô ou não ônibus e viagens integradas entre metrô e ônibus. 

Outra vantagem do Cartão Integração é que ele pode ser identificado e assim o usuário pode bloquear o seu cartão em caso de ou perda ou ter ressarcimento dos seus créditos para a 2ª via do cartão.

Para identificar o Cartão Integração basta realizar cadastro pelo aplicativo Quicko.

Para mais informações contate a nossa Ouvidoria, através do número 0800 071 8020 ou pelo "Fale nosso Conosco", disponível na aba "Contato" no site.

Adquira já o seu em qualquer estação do metrô!

Para adquirir os cartões unitários ou integração da CCR Metrô Bahia, dirija-se até uma das nossas estações. Os cartões podem ser comprados nas bilheterias ou máquinas de autoatendimento. O Cartão Integração é adquirido mediante a cobrança de taxa de R$ 5,00. A taxa pode retornar como crédito mediante o cadastro do cartão pelo aplicativo Quicko.

Para recarregar os cartões da CCR Metrô Bahia é simples, você pode acessar os aplicativos Quicko, Recarga Pay ou Banco do Brasil (só para correntistas), de forma rápida e segura, direto do seu celular. A recarga também é possível através das nossas máquinas de autoatendimento e bilheterias em todas as estações do Metrô.

Formas de pagamento:

- Aplicativos: em cada aplicativo é possível conferir essa informação.

- Máquinas de autoatendimento: dinheiro, cartão de crédito ou débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. 

- Bilheterias: apenas em dinheiro com troco máximo de R$ 50,00.

Nos caixas eletrônicos laranjas pode fazer recargas de valores pré-definidos de R$ 2,00, R$ 4,10, R$ 4,40, R$ 8,80, R$ 10,00 R$ 20,00 , R$ 50,00 e R$ 100,00 

Nos azuis, que fornecem troco de no máximo R$ 50,00, é possível realizar a recarga no valor desejado nas opções de cartão de crédito, cartão de débito e dinheiro. 

O Metrô possui também uma Rede Credenciada de mais de 2.000 pontos de venda na Região Metropolitana de Salvador. Os pontos de venda são lojas comerciais, farmácias e bancas de revista que possuem identificação da RVGO.

 

 

 

 

Tipos de Integração: 

Metrô - Ônibus urbano| Ônibus urbano - Metrô | Ônibus urbano- Metrô – Ônibus urbano*

Metrô - STEC | STEC - Metrô | Ônibus Urbano - Metrô - STEC** ou vice-versa.

Metrô - Ônibus metropolitano | Ônibus metropolitano - Metrô | Ônibus Urbano - Metrô – Ônibus Metropolitano ou vice-versa

Metrô e integração com ônibus municipais: R$ 4,40  (quatro reais e quarenta centavos). Até 2 horas para integração com ônibus municipais.

Metrô e integração com o STEC: R$ 4,4 (quatro reais e quarenta centavos). Até 2 horas para integração. 

Metrô e integração com ônibus metropolitanos: A partir de R$ 4,30 (quatro reais e trinta centavos) + valor da diferença da tarifa metropolitana, se houver. Até 3 horas para integração com ônibus metropolitanos.

Caso a viagem tenha começado no metrô, o valor da diferença da tarifa metropolitana será debitado no ônibus metropolitano. Quando a viagem começar no ônibus metropolitano, de maior ou igual valor, nada mais será debitado na integração com o metrô.

Caso a integração seja feita com ônibus metropolitano, metrô  e ônibus urbano, será cobrada a diferença referente ao valor da integração municipal no ônibus urbano.

Para a integração funcionar é fundamental utilizar o mesmo cartão de integração, de forma individual, em todos os trechos da viagem.

*Integração Ônibus - Metrô - Ônibus não é possível com dois ônibus metropolitanos.

** Integrações STEC - Metrô - STEC | STEC | Metrô - Metropolitano ou vice-versa não são possíveis.  

 

Cartão Vale Transporte é o cartão eletrônico pelo qual as empresas podem conceder e gerenciar o benefício legal do vale transporte para os seus colaboradores. 

No Metrô são aceitos tanto os cartões Vale Transporte emitidos pelo SalvadorCARD quanto pelo Metropasse.

Qualquer um destes cartões pode ser utilizado em viagens exclusivas no Metrô ou nos ônibus e também em viagens integradas entre Metrô e ônibus.

Foram firmados convênios entre o Metrô, SalvadorCARD e Metropasse, alterando a responsabilidade pela emissão de cartões e de créditos Vale Transporte.

As empresas que desejarem adquirir cartões e créditos de Vale Transporte deverão entrar em contato com os fornecedores abaixo:

TRANSCARD (SalvadorCARD) para adquirir créditos e cartões para uso nos ônibus municipais e no metrô, integrados ou não. Mais informações em: www.salvadorcard.com.br

METROPASSE para adquirir créditos e cartões para uso nos ônibus metropolitanos e no metrô, integrados ou não. Mais informações em: www.metropasse.com.br

As regras de uso, habilitação e recarga dos cartões e créditos de Vale Transporte do SalvadorCARD ou do Metropasse são aquelas estabelecidas por cada emitente e definidas contratualmente, assim como as regras para bloqueio e emissão de 2ª via para os casos de perda, furto ou inutilização de cartões.

O Cartão Meia Passagem (estudante) é um cartão recarregável e identificado que dá o direito ao benefício da meia passagem, conforme legislação em vigor.

No Metrô são aceitos os cartões meia passagem emitidos pelo SalvadorCARD e Metropasse.

Qualquer um dos cartões pode ser utilizado em viagens exclusivas no Metrô ou no ônibus e em viagens integradas entre metrô e ônibus.

Quem tem direito ao Cartão Estudante?

O benefício da meia passagem no Metrô é concedido aos estudantes das escolas públicas e privadas da cidade de Salvador e Região Metropolitana, reconhecidas oficialmente, e que estejam regularmente matriculados e frequentes, conforme legislações municipal e estadual em vigor.

Estudantes Municipais de Salvador

Mais informações em: www.salvadorcard.com.br/produtos/meia-passagem

Estudantes Metropolitanos

Mais informações em: www.metropasse.com.br/mpe-ter-beneficio/

Cartão personalizado aos usuários que tem direito ao benefício conforme legislação em vigor.

De acordo com Portaria Conjunta SEDUR/SJDHDS nº 001/2021, de 03 de dezembro de 2021, os cartões emitidos pela SJDHDS (antigo SUDEF - Estado) são aceitos no metrô. O convênio é válido até o dia 31/12/2022.

 Usuários com direito à gratuidade no Metrô:

  • Idoso com mais de 65 anos,
  • Criança até 5 (cinco) anos acompanhadas de seus responsáveis ​​(até 6 anos incompletos),
  • Oficial de Justiça Federal,
  • Fiscal do Trabalho,
  • Pessoa com deficiência residente em Salvador, comprovadamente carente, previamente cadastrada na UGPD e portando o cartão de gratuidade SalvadorCARD;
  • Pessoa com deficiência residente nos mais municípios do estado, comprovadamente carentes, previamente cadastrada pela SJDHDS - Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social.

Para os casos em que uma pessoa com deficiência precisa de acompanhante, o identificado como "Gratuidade com acompanhante". No caso de cadastro na UGPD, para liberação do acompanhante, basta apresentar o cartão Gratuidade na catraca dentro de um período de 30 segundos. Já para às carteiras da SJDHDS, basta apresentar uma identificação do acompanhante que consta na lista cadastrada na Secretaria.