Destaques

  • Centro de Controle Operacional (CCO) - Sistema que permite monitorar e controlar toda a operação do sistema metroviário.
  • Circuito Fechado de TV (CFTV) – Mais de 1000 câmeras nas estações, terminais e via, ligadas diretamente ao Centro de Controle Operacional, garantem que, ao menor sinal de ocorrência, o CCO acione as equipes de atendimento para entrarem em ação e solucionar o problema
  • Capacitação da equipe de AAS – Todos os agentes receberam treinamento em atendimento, primeiros socorros e brigada de incêndio para garantir a segurança e o bem-estar dos usuários nas estações e trens
  • Acessibilidade (elevadores e rota tátil) - As estações são acessíveis às pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida. Contam com rampas de acesso, elevadores, além de escadas rolantes. Possuem ainda pisos táteis direcionais e de alerta, que encaminham os usuários com deficiência visual aos elevadores, bilheterias, bloqueios e áreas de embarque na plataforma
  • Comunicação audiovisual – Placas de sinalização e sistema de sonorização para informação e orientação aos usuários do sistema.
  • Sistema de detecção, proteção e combate a incêndio – moderno sistema de sensores de fumaça que funciona por feixes de luz, com certificação UL, em atendimento à NBR 17.240, substituindo os detectores pontuais. Além do conjunto de hidrantes, bombas de pressão, extintores, alarmes, painéis de comando e outros, disponíveis nas instalações com o objetivo de proteger, detectar e combater focos de incêndio
  • Bilheterias blindadas - mais segurança para os colaboradores e usuários.